ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ «РЕШИУМ»

Редакция от 22 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя о заключении договора на предоставление платного доступа к приложению «Решиум» и одновременно устанавливает условия бесплатного использования приложения.

1.2. Приложение «Решиум» предназначено для совершеннолетних пользователей и помогает разбирать математические выражения и задачи начальной школы.

1.3. Используя приложение, пользователь подтверждает, что является совершеннолетним лицом, принимает условия настоящей Оферты и ознакомлен с Политикой конфиденциальности.

1.4. Если пользователь не согласен с настоящей Офертой или Политикой конфиденциальности, он должен прекратить использование приложения и не переходить к оплате.

1.5. Официальный сайт https://reshium.ru является информационным ресурсом и не содержит веб-версии приложения, формы ввода задач, пользовательского профиля или функции восстановления доступа.

1.6. В настоящей Оферте Администратор приложения одновременно является Исполнителем, сведения о котором указаны в разделе 19.

1.7. Условия бесплатного использования применяются с момента начала использования приложения. Договор о платном доступе заключается посредством акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 11.

2. Возможности приложения

2.1. Приложение позволяет вводить математические выражения и текстовые задачи, получать решения, пояснения и способы вычисления.

2.2. Ответы формируются автоматически, в том числе с использованием программных алгоритмов и внешних сервисов искусственного интеллекта.

2.3. Приложение является справочным и образовательным инструментом. Оно помогает разобрать ход решения, но не заменяет самостоятельное обучение, помощь преподавателя или проверку результата.

2.4. Автоматически сформированное решение может содержать ошибку, неточность или неполное пояснение. Перед использованием результата пользователь должен самостоятельно проверить его корректность.

2.5. Администратор приложения не гарантирует соответствие решения требованиям конкретного преподавателя, учебной программы или способа оформления задания.

3. Условия использования

3.1. Пользователь обязуется использовать приложение законным способом и по назначению.

3.2. Запрещается использовать приложение для вмешательства в его работу, обхода ограничений, автоматической массовой отправки запросов, получения несанкционированного доступа, копирования программной логики или иных недобросовестных действий.

3.3. В поле задачи следует вводить только содержание учебной задачи. Не следует включать в него реальные фамилии, имена и отчества, адреса, номера телефонов, реквизиты оплаты, пароли, коды подтверждения, секретные сведения или иную информацию, не требующуюся для решения.

3.4. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание введённого текста и наличие права на его использование.

3.5. Администратор приложения вправе ограничить доступ при нарушении настоящей Оферты, попытках обхода технических ограничений, злоупотреблении приложением или создании угрозы его работе.

4. Бесплатный и платный доступ

4.1. Порядок бесплатного и платного доступа, тарифы, лимиты, сроки, способы оплаты и восстановления доступа установлен разделами 9–18 настоящей Оферты.

5. Интеллектуальные права

5.1. Приложение, интерфейс, дизайн, тексты, программный код, логика работы и иные элементы приложения охраняются законодательством.

5.2. Пользователь получает право использовать приложение только для личных и образовательных целей.

5.3. Запрещается копировать, изменять, распространять, декомпилировать, перепродавать приложение или использовать его элементы без разрешения правообладателя.

6. Ответственность

6.1. Приложение предоставляется в фактическом состоянии на момент использования.

6.2. Администратор приложения принимает разумные меры для стабильной работы приложения, но не гарантирует отсутствие ошибок, технических сбоев, перерывов связи или недоступности внешних сервисов.

6.3. Администратор приложения не несёт ответственности за последствия:

• некорректного или неполного ввода задачи;
• использования результата без самостоятельной проверки;
• неисправности устройства или программного обеспечения пользователя;
• отсутствия или нестабильности интернет-соединения;
• сбоев магазина приложений, платёжного сервиса или внешнего сервиса искусственного интеллекта;
• утраты, публикации или передачи пользователем кода доступа.

6.4. Администратор приложения не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду, кроме случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законом.

6.5. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

7. Изменение Оферты

7.1. Настоящая Оферта может быть изменена.

7.2. Актуальная редакция Оферты размещается в приложении и на официальном сайте и применяется с момента размещения, если не указано иное.

7.3. Изменения не сокращают уже оплаченный срок и объём доступа, если иное не предусмотрено законом.

8. Поддержка

8.1. По вопросам работы приложения, доступа, оплаты и ошибок пользователь может обратиться по адресу: support@reshium.ru

8.2. Официальный сайт приложения: https://reshium.ru

8.3. Обращение в поддержку является добровольным и не требуется для обычного использования приложения, оплаты или восстановления доступа по сохранённому коду доступа.

8.4. Обращения по электронной почте принимаются круглосуточно.

8.5. Получение обращения не означает обязанность предоставить немедленный ответ. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

УСЛОВИЯ ПЛАТНОГО ДОСТУПА И ОПЛАТЫ (ЧАСТЬ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)

9. Общие положения

9.1. Настоящие условия являются частью Публичной оферты и регулируют порядок оформления платного доступа в приложении «Решиум».

9.2. Платный доступ может оформить совершеннолетний пользователь, принявший условия настоящей Оферты.

9.3. Платный доступ предоставляет до 10 успешных решений в сутки в течение оплаченного срока.

9.4. Платный доступ не является подпиской и не продлевается автоматически.

9.5. Неиспользованные решения не накапливаются и не переносятся на следующие сутки.

9.6. После окончания срока доступа пользователь может оформить новый доступ.

9.7. Если платный доступ уже активен, оформить новый доступ до окончания текущего нельзя.

10. Тарифы

10.1. В приложении доступны следующие тарифы:

• 7 дней — 199 рублей;
• 30 дней — 599 рублей;
• 90 дней — 1 390 рублей.

10.2. Стоимость тарифа указывается до перехода к оплате.

10.3. Перед оплатой пользователь обязан проверить выбранный тариф, срок доступа и стоимость.

10.4. Администратор приложения вправе изменять стоимость будущих покупок. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный доступ.

11. Порядок оплаты и активации

11.1. Оплата проводится на защищённой странице Robokassa.

11.2. При оплате пользователь перенаправляется на внешний ресурс платёжного сервиса.

11.3. Все сведения, которые Robokassa запрашивает для проведения расчёта или направления чека, пользователь вводит непосредственно на странице Robokassa. Имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты, CVC/CVV-код, банковский пароль и код подтверждения платежа не вводятся в приложении и не поступают в его основную базу.

11.4. Оплата считается подтверждённой после получения сервером приложения успешного уведомления от платёжного сервиса.

11.5. Возврат пользователя со страницы Robokassa, сообщение браузера или иной визуальный результат сами по себе не подтверждают оплату.

11.6. Доступ активируется после проверки платежа. Срок доступа начинается с момента успешной активации.

11.7. До оплаты пользователь подтверждает совершеннолетие, ознакомление с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности, выбранным тарифом, сроком доступа и итоговой стоимостью.

11.8. Полная оплата выбранного тарифа является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты. С момента оплаты договор между пользователем и Исполнителем считается заключённым.

12. Код доступа

12.1. После активации пользователю предоставляется индивидуальный код доступа.

12.2. Код доступа позволяет восстановить действующий доступ после переустановки приложения, очистки его данных или смены устройства.

12.3. Пользователь обязан самостоятельно сохранить код доступа и не передавать его другим лицам.

12.4. Лицо, получившее код, может попытаться восстановить доступ.

12.5. Утрата кода доступа может затруднить или сделать невозможным восстановление доступа без дополнительного подтверждения платежа.

13. Ограничения доступа

13.1. Бесплатный режим предоставляет 1 успешное решение в сутки.

13.2. Платный режим предоставляет до 10 успешных решений в сутки.

13.3. Суточный лимит обновляется автоматически.

13.4. При технических работах, сбоях связи, недоступности внешних сервисов или платёжного сервиса отдельные функции могут быть временно недоступны.

14. Восстановление доступа

14.1. Для восстановления доступа пользователь вводит код доступа в приложении.

14.2. Если код действителен, доступ восстанавливается на устройстве пользователя.

14.3. Если код недействителен, отозван или срок доступа истёк, доступ не восстанавливается.

14.4. При необходимости Администратор приложения вправе запросить технические сведения, позволяющие подтвердить оплату.

15. Обращения по оплате и возврат

15.1. Обращения по вопросам оплаты, активации, восстановления или возврата направляются по адресу поддержки, указанному в разделе 19 настоящей Оферты.

15.2. В обращении рекомендуется указать:

• дату оплаты;
• выбранный тариф;
• сумму платежа;
• номер заказа или платежа;
• описание проблемы.

15.2.1. Не следует направлять номер банковской карты, CVC/CVV-код, банковский пароль, код подтверждения или паспортные сведения.

15.3. Платный доступ считается предоставленным с момента его активации.

15.4. Неиспользование приложения, редкое использование, изменение решения пользователя, ошибочный выбор тарифа, удаление приложения, смена устройства или утрата кода доступа не являются недостатками приложения и сами по себе не означают право на возврат полной стоимости доступа.

15.5. Обращение подлежит рассмотрению, в частности, если:

• платёж подтверждён, но доступ не предоставлен;
• произошло подтверждённое повторное списание, по которому отдельный доступ не был предоставлен;
• оплаченный доступ невозможно использовать по подтверждённой технической причине на стороне приложения;
• возврат обязателен по закону.

15.6. Размер возврата определяется исходя из фактически оказанной и неоказанной части услуги, а также фактически понесённых и документально подтверждённых расходов в пределах, допускаемых законом.

15.7. Возврат производится через платёжный сервис способом и в сроки, предусмотренные законодательством и правилами платёжной системы.

15.8. При возврате соответствующий доступ прекращается, а чек корректируется или аннулируется в установленном порядке.

16. Ошибки оплаты

16.1. Если после успешной оплаты доступ не активировался, пользователю следует:

• не проводить повторную оплату;
• сохранить подтверждение платежа;
• проверить статус доступа;
• обратиться в поддержку.

16.2. При подтверждённом повторном списании пользователь должен обратиться в поддержку для проверки платежей.

17. Чек

17.1. По факту оплаты пользователю предоставляется чек, содержащий все сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

17.2. НДС пользователю не предъявляется в связи с применением Администратором приложения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

18. Изменение условий Оферты

18.1. Условия оплаты в настоящей Оферте могут быть изменены для будущих покупок.

18.2. К уже оплаченному доступу применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если иное не предусмотрено законом.

18.3. Актуальная редакция Оферты размещается в приложении и на официальном сайте.

19. Исполнитель и контакты

Исполнитель (Администратор приложения): Проскуряков Владимир Викторович

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 271306154419

Официальный сайт: https://reshium.ru

Электронная почта: support@reshium.ru

Телефон поддержки: +7 (914) 312-34-53

Телефонная поддержка работает с понедельника по пятницу с 07:00 до 10:00 по московскому времени, кроме нерабочих праздничных дней, установленных законодательством Российской Федерации.